Guarde com cuidado.
°procure colocá-los em um porta joias, separados para evitar que embolem, ou em saquinhos organizadores.
Evite contato com produtos químicos.
° ao manusear produtos quimicos procure retirar seus acessórios.
Não passe perfume direto na peça.
° primeiro aplique o perfume, aguarde 3 minutos e assim sim coloque seus acessórios.
Lustre com flanela.
° limpe com pano para retirar resíduos, principalmente em peças banhadas e folheadas que são polidas.
Limpe suas peças com água e sabão neutro.
° para as peças com banho verniz italiano (zamac) podem usar água e sabão neutro para limpá-las, caso seja necessário.
Evite usar suas peças no mar e piscina.
° peças mais delicadas, evite se expor ao sol e usa-la na praia, o calor e o sal podem fazer que oxidam mais rápido.
O prazo para troca de produtos com defeitos de fábrica é de até 7 dias após o recebimento do pedido (a data de entrega é conferida pelo rastreio do envio).
Após o prazo de 7 dias para troca ou devolução gratuita, você poderá acionar a garantia da peça no período de até 3 meses após o recebimento da compra. Nesse caso, os custos de frete para nos enviar e devolver a peça serão de sua responsabilidade.
A garantia é válida para defeito de fabricação ou montagem.
A perda do banho ou quebra causada por mau uso, faz com o que perca a garantia.
O prazo para análise e devolução da peça reparada, se a garantia for aplicável, é de até 30 dias úteis, e o frete será por conta do cliente.
Não garantimos defeitos apresentados por quebra, amassados e arranhões. Caso precise de assistência ou reparo em peças danificadas por mau uso, oferecemos esse suporte, mas o custo do reparo e do frete poderá ser cobrado.
Caso tenha ficado com dúvidas, nos envie pelo WhatsApp de atendimento ou através do nosso e-mail: